Inovação no Setor Público: Implementando Soluções Tecnológicas para Serviços Governamentais

O curso capacita profissionais da gestão pública para impulsionar a transformação digital e inovação nos serviços à sociedade. Os participantes adquirirão conhecimentos sobre tendências e tecnologias, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções eficientes. Com uma abordagem prática, estarão preparados para liderar iniciativas de modernização, aprimorando a qualidade dos serviços e a satisfação dos cidadãos, contribuindo para um governo mais ágil e transparente.

9 horas Carga Horária
3769 Pessoas Capacitadas

9.5 Avaliação Média
Certificado De Participação

Essa oferta possui Vagas Limitadas. Se ainda tiver alguma dúvida, entre em contato conosco para maiores esclarecimentos.

Dias

Horas

Minutos

Segundos

QUERO ME INSCREVER

O que você vai aprender?

Fundamentos da inovação no setor público;
Identificação de oportunidades de inovação;
Estratégias de inovação no setor público;
Tecnologias emergentes aplicadas ao setor público;
Metodologias ágeis para inovação;
Gestão de projetos de inovação;
Transformação digital dos serviços públicos;
Transparência, dados abertos e participação cidadã;
Estudos de caso e aplicação prática.

Objetivos do curso

O curso “Inovação no Setor Público: Implementando Soluções Tecnológicas para Serviços Governamentais” tem como objetivo capacitar profissionais da área de gestão pública para liderar a transformação digital e a inovação nos serviços governamentais. Os participantes irão adquirir conhecimentos e habilidades para identificar oportunidades de melhoria, desenvolver estratégias de inovação e implementar soluções tecnológicas eficientes. Ao longo do curso, os alunos aprenderão a aplicar metodologias ágeis, gerenciar projetos de inovação, utilizar ferramentas digitais para aprimorar a prestação de serviços e promover a transparência e a participação cidadã. Além disso, os participantes terão a oportunidade de analisar casos de sucesso e boas práticas em inovação no setor público, adaptando-os ao contexto de suas próprias organizações. Ao final do curso, os profissionais estarão preparados para impulsionar a transformação digital em suas instituições, modernizando processos, melhorando a qualidade dos serviços públicos e promovendo uma maior satisfação dos cidadãos.

Público alvo

Gestores e líderes de órgãos públicos; Servidores públicos envolvidos em projetos de inovação; Profissionais de tecnologia da informação no setor público; Agentes de transformação e inovação no setor público; Consultores e especialistas em gestão pública; Representantes de organizações parceiras do setor público;

Ementa

1. Introdução à inovação no setor público

Conceitos e princípios da inovação aplicados à gestão pública;
Importância da inovação para a melhoria dos serviços governamentais;
Desafios e oportunidades da transformação digital no setor público;
Panorama nacional e internacional da inovação no setor público.

2. Identificação de oportunidades de inovação

Técnicas para identificar áreas de melhoria nos serviços públicos;
Análise de necessidades e expectativas dos cidadãos;
Mapeamento de processos e identificação de gargalos;
Benchmarking e boas práticas em inovação no setor público;
Cocriação e envolvimento dos stakeholders na identificação de oportunidades

3. Estratégias de inovação no setor público

Desenvolvimento de planos estratégicos de inovação;
Alinhamento da inovação com os objetivos organizacionais;
Criação de uma cultura de inovação nas instituições públicas;
Modelos de inovação aplicáveis ao setor público (inovação aberta, inovação colaborativa, etc.);
Gestão da mudança e superação de resistências à inovação.

4. Tecnologias emergentes aplicadas ao setor público

Inteligência artificial e aprendizado de máquina;
Big data e análise de dados para tomada de decisões;
Blockchain e suas aplicações em serviços governamentais;
Internet das Coisas (IoT) e cidades inteligentes;
Realidade virtual e aumentada para serviços públicos;
Computação em nuvem e infraestrutura de TI no setor público.

5. Metodologias ágeis para inovação

Princípios e práticas das metodologias ágeis;
Aplicação de metodologias ágeis em projetos de inovação no setor público;
Scrum, Kanban e outras frameworks ágeis;
Gestão de equipes ágeis e colaboração multidisciplinar;
Adaptação das metodologias ágeis ao contexto do setor público.

6. Gestão de projetos de inovação

Planejamento, execução e controle de projetos de inovação;
Gerenciamento de riscos e mudanças em projetos de inovação;
Métricas e indicadores de desempenho para projetos de inovação;
Gestão de portfólio de projetos de inovação;
Comunicação e engajamento dos stakeholders nos projetos de inovação.

7. Transformação digital dos serviços públicos

Redesenho de processos e serviços com foco na digitalização;
Desenvolvimento de plataformas e aplicativos para serviços públicos;
Integração de sistemas e interoperabilidade de dados governamentais;
Governança de dados e segurança da informação no setor público;
Acessibilidade e inclusão digital nos serviços públicos.

8. Transparência, dados abertos e participação cidadão

Estratégias para promover a transparência e o acesso à informação;
Publicação e uso de dados abertos governamentais;
Ferramentas e plataformas para engajamento e participação dos cidadãos;
Governo aberto e colaboração com a sociedade civil;
Ética e privacidade no uso de dados e tecnologias no setor público.

9. Estudos de caso e aplicação prática

Análise de casos de sucesso em inovação no setor público;
Desenvolvimento de projetos de inovação aplicados ao contexto dos participantes;
Apresentação e discussão dos projetos desenvolvidos;
Lições aprendidas e melhores práticas em inovação no setor público;
Plano de ação para implementação de inovações nas organizações dos participantes.

Comece essa formação agora mesmo e capacite-se para seu próximo projeto!

QUERO ME INSCREVER

Increva-se Agora e Garanta sua Vaga

Aproveite essa oportunidade para adiquirir conhecimento de qualidade. Essa oferta possui vagas limitadas e será encerrada em breve.

Preencha o formulário para que possamos entrar em contato com você e concluir seu cadastro. Se tiver alguma dúvida ou algum outro assunto basta escrever no campo “Comentário”, assim podemos entender melhor suas necessidades e ofertar uma experiência única.